Partenariat : Decathlon et Auchan Retail

Ouverture du premier « Shop in the Shop » Decathlon au sein d’un hypermarché Auchan.

Decathlon et Auchan Retail accélèrent leur partenariat ce mercredi 14 octobre 2020. Après avoir effectué 5 tests dans des hypermarchés français depuis avril dernier, Auchan Retail et Decathlon inaugurent leur premier test d’un shop in the shop dans l’hypermarché Auchan de Saint-Jean de la Ruelle (45). Cette expérimentation s’inscrit dans la droite lignée de celles menées par Auchan Retail pour transformer ses hypermarchés en des lieux offrant aux clients des expériences d’achat inédites. L’objectif étant d’accompagner le client du pré-shopping au service après-vente et de lui faciliter l’achat.

Installé à l’entrée de l’allée principale du magasin, face au rayon textile, ce shop in the shop de 360m² confirme la volonté de Decathlon d’aller à la rencontre du client, au plus proche de son lieu de vie. On vient y chercher un conseil. On y partage sa passion avec les 7 collaborateurs Decathlon détachés sur le projet. Et bien sûr, le meilleur des services y est disponible comme :

  • l’e-Resa : possibilité de commander directement sur le site Decathlon.fr et venir récupérer son achat dans l’heure dans le shop in the shop ;
  • l’accès aux bornes pour commander rapidement et ceci sur l’ensemble de l’offre ;
  • le Click & Collect autonome et gratuit ;
  • les divers moyens de paiement facilités (comme le scan and pay, …) ;
  • les diverses options dédiées à la réparation de vélos proposées à l’Atelier de Decathlon Orléans sud, l’Atelier régional et le partenariat avec Cyclofix.